2016元旦期間很多用戶反應，百度云管家無緣無故打開就崩潰了，卸載重裝也沒用，電腦也沒病毒，那么百度云管家遇到未知錯誤崩潰是什么原因呢？其實原因就是用戶使用的win10推送了一次補丁KB3132372導致的，這個補丁會導致瀏覽器上網時出現崩潰、卡死、空白等現象，尤其是涉及所有基于IE內核的瀏覽器，那些雙內核的在兼容模式下(也就是使用IE內核)也會如此。所有只要卸載這枚補丁就行了。下面就一起來看看具體的操作步驟吧，希望會大家有所幫助！

百度網盤(百度云管家)PC版 v7.9.1.2 中文官方安裝版

【1月6日更新】微軟終于推送了KB3133431，專門修復了這個崩潰問題，同時也加強了Flash的安全性。

1.在開始菜單按鈕右鍵，彈出菜單中選擇【控制面板】

2. 在打開的控制面板中，查看方式改為【類別】，然后選擇【卸載程序】

3. 點擊左側的【查看已安裝的更新】

4. 在列表中，找到名為【KB3132372】的更新，右鍵選擇【卸載】

5. 卸載完成后，請重啟你的計算機；

6. 此時微軟可能還會向再次你推送這枚補丁，你可以下面的站點中下載微軟官方提供的工具，來暫時禁止這枚補丁的安裝：https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/3073930。

以上就是小編匯總的關于百度云管家遇到未知錯誤崩潰怎么辦？百度云管家遇到未知錯誤解決辦法，大家可以參考一下吧，希望對大家有幫助！大家敬請期待發布會吧，歡迎大家繼續關注其他信息！