微軟正在調查Xbox主機當游玩一些游戲時發生的關機或轉到主菜單問題。Xbox客服官推最初于9月14日承認該問題正在影響一些《NBA 2K22》玩家。

對于這個推文，一名用戶反應說當他們游玩《使命召喚18：先鋒》BETA或是《光環：士官長合集》時也遇到了這類問題。

一個星期后，這個問題仍然沒有被解決，美國時間周五，微軟表示他們的調查已經擴展至反應《FIFA 22》或是《Madden NFL 22》也會出現該問題的玩家。

“團隊正在繼續調查當游玩《NBA 2K22》出現主機斷電或轉到主菜單的問題。調查也包含當游玩《Madden 22》和《FIFA 22》時可能出現的類似問題。一有消息，我們會盡管通知大家?！?/p>

《FIFA 22》搶先體驗試玩于美國時間周三開啟，EA Play或Xbox Game Pass終極版訂閱用戶可以試玩10個小時。

微軟最近發布了Xbox 9月系統更新，加入了一個新的Edge網頁瀏覽器，以及在PC上遠程游玩游戲的新方法。